*ご来店の前に〜よくあるご質問


・エステの同時施術は可能ですか?
 ⇒メニュー組み合わせにより可能です。下記参考ください。
☆お顔の脱毛、光フェイシャルは酸素セラピーのみ同時OK
☆HIFUはアクアピール、酸素セラピー、イラストリアス同時OK
☆アクアピールはHIFU、酸素セラピー、イラストリアス同時OK
☆イラストリアスはHIFU、酸素セラピー同時OK
☆酸素セラピーは全てのメニューと同日の施術が可能

・予防接種受けていい?
⇒脱毛と光フェイシャル施術の際は予防接種の前後1週間は空けてご予約ください。

・お化粧はしたまま行っていい?
⇒お顔の脱毛は下地や日焼け止めなど濃くないメイクでしたらそのまま受けていただけます。
肌管理メニューは、こちらでスチーマーをあてながらディープクレンジングから
トリートメントさせて頂きますので、メイクをしたままご来店いただいて構いません。

・予約しなくてもいい?
⇒当店は完全予約制です。必ずお電話かLINE、
ホットペッパービューティーからのご予約をお願い致します。
また、初めてのご来店の方はカウンセリング記入がございますのでご予約時間の
5分前にはお店に到着するようご協力お願いいたします。

・支払い方法は?
⇒現金・クレジットカード決済・QR決済・paypay・電子マネーがご利用いただけます。
(一括のみ)

・男性ですが行ってもいいですか?
⇒カップルやご家族はもちろん男性お一人でのご来店も大歓迎です!

・回数券やコースはありますか?
⇒当店は都度払い制ですので基本的には回数券やコースはございません。
稀にキャンペーンなどで行うことはございます。

・当日の持ち物について
⇒お化粧直しをする際はお化粧品をお持ちください。
コットン・綿棒・ドライヤー・ヘアアイロンはご用意ございます。

・都合が悪くなったのですがキャンセルは出来ますか?
⇒ホットペッパービューティーからのご予約の場合、前日まででしたら
ホットペッパービューティーからキャンセルしていただけます。
当日の場合は、お電話かLINEをお願いいたします。※キャンセルポリシーあり。

・友達や家族と2名以上で行っても大丈夫ですか?
⇒はい!可能です。お時間のご都合が合えば同時施術も可能です。

・学割について
⇒お支払いの際、学生証を掲示していただきます。

・名駅店と久屋店どちらも通うことはできますか?
⇒もちろん可能です。ご都合に合わせてお越しください。
データが統一されますので初回クーポンは店舗が違っても使用は1回までとなります。ポイントカードも共通です。

・お友達紹介割ってなんですか?
⇒ご紹介していただいたお友達が来店された際に、お友達初回10%引き
ご紹介者様も次回来店時10%引きになります。

・色々なメニューを試すことは出来ますか?
 ⇒もちろんです!様々なメニューを試せるように施術されたことのない
ジャンルのメニューは《初回価格》でお試しすることが可能です。

・勧誘はされますか?
⇒都度払いですので、勧誘はございません。お気軽にお越しください♪

・部屋は個室ですか?
⇒全室個室になっています。※まつエク2席のみ同部屋

・指名は出来ますか?
⇒可能です。別途指名料がかかりますのでご確認ください。

・予約した時間に遅れそうです。
⇒遅れそうな場合は、お電話ください。
10分以上遅れる場合は、ご予約を取り直させていただきます。
※キャンセルポリシーあり。









     






当日の予約変更・キャンセル(15分のお遅刻で自動キャンセル)は
キャンセル料としてご予約のメニューの70%
当日中のお時間変更は1,000円頂戴いたしますのでご注意ください。
※初めての方はカウンセリングの為ご予約の【5分前】にご来店お願いいたします。
1日にご予約をお受けできる数には限りがありご予約日当日のキャンセル、
変更は固くお断りさせて頂いております。キャンセルが続く場合、
次回のご予約が当日のみの受付となりますのでご了承ください。
(ホットペッパービューティー等のネット予約もキャンセルさせて頂く場合がございます。)
また、10分以上お遅刻をされた場合ご希望の施術ができなくなる場合がございます。
低価格で通いやすいサロン維持の為、皆様一人一人のご協力お願い致します。